Hướng Dẫn Mua Hàng
Trải nghiệm mua sắm tại MMOEmprire trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn bao giờ hết.
Hãy làm theo các bước đơn giản dưới đây!
1
Tìm Kiếm & Chọn Sản Phẩm
- Duyệt danh mục trên menu chính
- Sử dụng thanh tìm kiếm
- Bộ lọc theo giá, kích thước, màu sắc
2
Thêm Vào Giỏ Hàng
- Chọn số lượng, kích thước, màu sắc
- Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”
- Tiếp tục mua sắm hoặc tiến hành thanh toán
3
Thanh Toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD)
- Chuyển khoản ngân hàng
- Ví điện tử (Momo, VNPay)
- Thẻ quốc tế (Visa/Mastercard)
4
Vận Chuyển
- Giao hàng tiêu chuẩn (3-5 ngày)
- Giao hàng nhanh (1-2 ngày)
- Nhận tại cửa hàng
5
Xác Nhận Đơn Hàng
- Nhận email xác nhận đơn hàng
- Theo dõi trạng thái trong tài khoản
- Nhận thông báo khi đơn hàng được giao
6
Nhận Hàng & Hỗ Trợ
- Kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán
- Liên hệ hỗ trợ nếu có vấn đề
- Đánh giá sản phẩm để nhận ưu đãi
Câu Hỏi Thường Gặp
Tôi có thể đổi/trả sản phẩm không?
Có, chính sách đổi/trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng cho sản phẩm còn nguyên tag, chưa sử dụng và có hóa đơn mua hàng.
Tôi quên mật khẩu tài khoản thì phải làm sao?
Tại trang đăng nhập, click “Quên mật khẩu” và nhập email đã đăng ký. Hệ thống sẽ gửi link thiết lập mật khẩu mới.
Làm sao để theo dõi đơn hàng của tôi?
- Vào mục “Theo dõi đơn hàng” trên website và nhập mã đơn hàng
- Kiểm tra email xác nhận đơn hàng
- Liên hệ hotline để được hỗ trợ
Phí vận chuyển là bao nhiêu?
Phí ship phụ thuộc vào địa chỉ và trọng lượng đơn hàng. Phí hiển thị trước khi thanh toán. Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 500.000đ.
Chế độ bảo hành sản phẩm như thế nào?
Tất cả sản phẩm điện tử được bảo hành chính hãng 12 tháng, các sản phẩm khác tuỳ loại có bảo hành 3-6 tháng.
Làm sao để liên hệ bộ phận hỗ trợ?
Bạn có thể gọi hotline, gửi email hoặc chat trực tiếp trên website. Hỗ trợ từ 8h00 đến 22h00 hàng ngày.
Sản phẩm nổi bật
Giảm -10%
